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2. Prodotti e informazioni pubblicate Nomi, marche, modelli e prezzi sono quelli salvati nel catalogo. Descrizioni, formati e ingredienti riportano esclusivamente le informazioni disponibili per ciascun articolo e non sostituiscono l’etichetta. Le formule non devono essere considerate equivalenti soltanto perché condividono la forma liquida.
3. Invio dell’ordine Prima dell’invio il cliente può controllare articoli e quantità. Nome e numero di telefono valido sono necessari; e-mail e commento sono facoltativi. L’invio registra un ordine non pagato e permette al negozio di ricontattare il cliente per completare la conferma o correggere eventuali errori.
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5. Consegna L’indirizzo viene fornito dal cliente durante la conferma. Non sono prestabiliti un corriere, una tariffa o un termine unico: modalità disponibile, eventuale costo e tempi indicativi vengono definiti in base alla destinazione. Le richieste sono gestite nell’orario pubblicato e le correzioni vanno comunicate appena possibile.
6. Resi e uso del sito Prima di restituire o cambiare un articolo, il cliente deve contattare il negozio indicando, se disponibile, il riferimento dell’ordine, il prodotto e il problema o motivo. Per articoli danneggiati o diversi da quanto confermato occorre attendere le istruzioni prima della spedizione. Restano applicabili i diritti del consumatore. Il sito deve essere usato per consultare il catalogo e inviare dati corretti, senza interferire con il servizio o utilizzare informazioni altrui senza autorizzazione.
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